La incertidumbre es continua y constante, cuando no es una crisis, es una guerra, o es la inflación, o son escándalos de corrupción, sino elecciones, una nueva normativa, una pandemia, una nueva tecnología, etc. Además, ya sabes que los cambios en el mercado, la...
Optimizar procesos puede marcar la diferencia entre el crecimiento sostenido y el estancamiento. Las empresas que logran optimizar sus procesos no solo reducen costos y mejoran la calidad, sino que también pueden responder más rápidamente a las demandas del mercado y...
Estarás harto de escuchar que “lo que no se mide no se puede mejorar” y de tantos artículos, post, jornadas, … que te indica que métricas, KPI’s y ratios tienes que controlar que seguramente estás saturada/o de todo lo que tienes que medir. Como todo en esta...
De media, sólo el 13% de los clientes anuales suelen estar realmente fidelizados, el 87% restante, antes de renovar o recomprar, hacen una selección de posibles nuevos proveedores, donde al final el 67% se van por precio y 20% que queda te pide que replantees...
Pareto descubrió que unos pocos elementos concentran o resultan en un grupo mayor. Es la conocida ley 80-20. Seguramente, en tu área, departamento o empresa, entre el 7-20% de tus productos/clientes/zonas/comerciales/… están generando el 70-90% de tus ingresos....
La base de cualquier empresa es la diferenciación frente a la competencia, que su cartera de productos y/o marca destaquen y sean una de las opciones, sino la opción, de todos los posibles clientes. ¿Cómo puedes ser realmente diferente? ¿En qué consiste una propuesta...
![Grupo Drakkar](https://grupodrakkar.com/wp-content/uploads/2021/09/grupodrakkar-simbolo-logo.png"){kind=logo}