Pareto descubrió que unos pocos elementos concentran o resultan en un grupo mayor. Es la conocida ley 80-20.
Seguramente, en tu área, departamento o empresa, entre el 7-20% de tus productos/clientes/zonas/comerciales/… están generando el 70-90% de tus ingresos. Es muy sencillo de ver si haces un análisis y algunos cálculos.
Ahora la pregunta, ¿por qué ocurre eso?
No basta que Pareto lo haya descubierto y que tu lo compruebes, el siguiente paso es averiguar el motivo, o los motivos por lo que se produce, para que puedas actuar y dedicar más tiempo y acciones al 7-20% para lograr más ingresos y mayor aceleración.
¿Te has parado a pensar que ese 7-20% sea el resultado de un equipo y personal motivado?
- Porque está bien remunerado emocionalmente y económicamente
- Porque has invertido en formación
- Porque queman energía en el gimnasio
- Porque tienen una vida personal exitosa
- Porque has leído un libro y estás aplicando lo aprendido
- Porque meditas o ellos lo hacen
- Porque tienen conciliación familiar o un trabajo híbrido
- Porque saludas con una sonrisa cada vez que llegas a la oficina
- Porque te preocupas por ello, le preguntas sobre su familia y los apoyas cuando lo necesitan
- Porque en la reunión semanal has dejado un tiempo de expansión y hacer unas bromas
- Porque ven que su opinión es importante
- a personal que quieren, no todo está dentro de la empresa
- Etc.
A lo mejor, la clave está en esos pequeños detalles diarios, que poco a poco suman y hacen que el clima laboral impacte tan positivamente que el crecimiento continuo y la aceleración vienen solos.
Jesús Blanco
Este artículo fue publicado previamente en Pulse
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