Estarás harto de escuchar que “lo que no se mide no se puede mejorar” y de tantos artículos, post, jornadas, … que te indica que métricas, KPI’s y ratios tienes que controlar que seguramente estás saturada/o de todo lo que tienes que medir. Como todo en esta...
De media, sólo el 13% de los clientes anuales suelen estar realmente fidelizados, el 87% restante, antes de renovar o recomprar, hacen una selección de posibles nuevos proveedores, donde al final el 67% se van por precio y 20% que queda te pide que replantees...
Pareto descubrió que unos pocos elementos concentran o resultan en un grupo mayor. Es la conocida ley 80-20. Seguramente, en tu área, departamento o empresa, entre el 7-20% de tus productos/clientes/zonas/comerciales/… están generando el 70-90% de tus ingresos....
La base de cualquier empresa es la diferenciación frente a la competencia, que su cartera de productos y/o marca destaquen y sean una de las opciones, sino la opción, de todos los posibles clientes. ¿Cómo puedes ser realmente diferente? ¿En qué consiste una propuesta...
Para acelerar el crecimiento de tu empresa debes “estar hasta en la sopa”, como decía mi abuela. Cuanta más exposición más posibilidades de que tus posibles clientes te puedan comprar. ¿Quién hace muy bien esto? Coca-Cola Coca-Cola es el mayor publicista y...