Nuestros Servicios

Soluciones de IBM en Inteligencia Artificial y Big Data

Con las soluciones de IBM consigues conocer mejor a tu cliente, optimizar su Customer Journey, mejorar la conversión y aumentar la rentabilidad de la inversión realizada.

  • Conocer aquellos puntos claves donde la experiencia de tu cliente pasa de una posible compra a una conversión real en venta
  • Detectar nuevas oportunidades para aumentar tus ingresos conociendo aquellos elementos del Customer Journey que se pueden mejorar para aumentar la conversión
  • Aumentar el ROI gracias a la inversión en aquellas acciones que realmente funcionan
  • Ahorrar tiempo con la gestión de datos mediante Inteligencia Artificial obteniendo resultados en segundos
  • Automatizar, personalizar e interactuar con cada posible cliente gracias al conocimiento total de este en la red (sus visitas, su perfil y sus actuaciones) ofreciendo lo que busca realmente en ese momento

Adaptarse y evolucionar. Generar una identidad

Tus clientes han cambiado su forma de actuar y esto genera mayor esfuerzo por tu parte para conseguirlos y fidelizarlos. Tus clientes buscan identificarse con una determinada marca y sus productos/servicios ¿Crees que lo estas logrando o la competencia lo hace mejor?

Para aumentar tus ventas y el número de tus clientes requiere conocerlos muy bien, detectar tendencias para adelantarte a tu competencia, mayor transparencia, alcanzar nuevos huecos o nichos de mercado, y saber que tus clientes y la competencia, debido a internet y las redes sociales, son globales.

Los planes y acciones de marketing Agile te dan la solución aunando tus actuaciones en internet y redes sociales con las de tu equipo comercial o atención al cliente.


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El primer paso es establecer una estrategia

Cualquier organización (institución privada o pública, empresa u organismo) quiere conseguir una serie de objetivos o resultados y el primer paso para lograrlo es establecer la estrategia;

La planificación a medio y largo plazo no es pensar en decisiones futuras, sino establecer decisiones y acciones en el presente para alcanzar ese futuro.

Cuando un equipo de personas (Ayuntamiento, ciudadanos e instituciones) trabajan juntos consiguen que la suma de talentos (inteligencia colectiva) y actitudes marquen diferencias y alcancen su futuro (innovación social).

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